Munica V3
MUNICA / CHAPTER THREE

به فصل سوم مونیکا خوش اومدید!

فصل سوم یعنی کارهای بیشتری رو بدون بیرون رفتن از مونیکا انجام می‌دید. از مدیریت سالن و تیم تا خرید، صندوق، رزرو، موسیقی و کمک گرفتن از بیاتریس.

چه چیزهایی عوض شده؟

لیست پایینو چک کن تا بدونی چه پخت و پزی کردیم؛ فقط کافیه روی هر کارت بزنی تا جزئیاتو ببینی.

01

داشبورد و Munica OS

الان خیلی از کارهای روزمره رو مستقیم‌تر از خود داشبورد انجام می‌دید.

دسکتاپ مونیکا

الان داخل مونیکا یه فضای کاری هم دارید؛ فایل‌ها و ابزارهای روزمره‌تون رو همون‌جا باز می‌کنید و لازم نیست برای هر کار از داشبورد خارج بشید.

داشبورد جدید

الان چیزهایی که بیشتر لازم دارید جلوترن و بخش‌های اضافی کمتر جلوی دست‌تون رو می‌گیرن؛ یعنی برای رسیدن به اطلاعات روز، کمتر می‌چرخید.

میانبرهای صفحه‌کلید

الان می‌تونید کارهاتون رو با کیبورد سریع‌تر انجام بدید. مثلاً به‌جای باز کردن منو و رفتن به نقشه سالن، Alt + 4 رو بزنید؛ Alt + 2 پیشخوان رو باز می‌کنه و حتی می‌تونید میانبرهای خودتون رو تعریف کنید.

اعلان‌های مونیکا

الان وقتی سفارش جدید میاد، شیفت شروع می‌شه یا اتفاق مهمی داخل مجموعه می‌افته، از اعلان‌های خود مونیکا سریع‌تر خبردار می‌شید.

02

سفارش، پیشخوان و تاریخچه فروش

ثبت سفارش و تسویه، مخصوصاً روی موبایل و وسط شلوغی، دست‌وپاگیر کمتر شده.

پرداخت ترکیبی

الان اگه مشتری بخشی رو کارت بکشه و بقیه رو نقدی بده یا بخشی از مبلغ نسیه بمونه، همون سفارش رو با چند روش پرداخت ثبت می‌کنید.

نسیه و مانده سفارش

الان دقیق‌تر می‌بینید از هر سفارش چقدر پرداخت شده و چقدر هنوز مونده؛ لازم نیست خودتون از مبلغ کل کم و زیاد کنید.

ترتیب تاریخچه سفارش‌ها

الان وقتی تاریخچه رو نگاه می‌کنید، سفارش حذف‌شده و عادی سر جای زمانی خودش دیده می‌شه؛ تاریخچه کمتر گیج‌کننده‌ست.

پنل پیشخدمت

پیشخدمت می‌تونه با گوشی سفارش بگیره، سبد رو کنترل کنه و با تیم پیام بده؛ کنترل‌ها هم برای صفحه کوچیک بهتر جا می‌گیرن.

03

صندوق، تراکنش‌ها و آمار حسابداری

الان راحت‌تر می‌بینید پول از کجا اومده، کجا رفته و چی هنوز تسویه نشده.

مدیریت صندوق‌ها

الان برای هر صندوق مانده و تراکنش‌ها رو می‌بینید، روش پرداخت مشخصه و جابه‌جایی پول بین صندوق‌ها قابل پیگیریه.

آمار حسابداری

الان وقتی آمار فروش رو باز می‌کنید، سفارش‌های معمولی و سفارش‌های کارمندی با جزئیات بهتری کنار هم دیده می‌شن.

تسویه سفارش کارمند

وقتی حساب مصرف کارمند رو تسویه می‌کنید، روش پرداخت رو انتخاب می‌کنید و همون پرداخت به صندوق مربوطه هم وارد می‌شه.

04

کارکنان، شیفت و ارتباط داخلی

تیم‌تون می‌تونه داخل خود مونیکا کار کنه، پیام بده و حسابش رو پیگیری کنه.

چت داخلی

الان مدیریت، پیشخدمت و آشپزخانه می‌تونن داخل خود مونیکا به هم پیام بدن؛ برای هماهنگی‌های وسط شیفت لازم نیست حتماً برید سراغ پیام‌رسان دیگه.

حساب کارمند

اگه کارمند از مجموعه مصرف داشته باشه، الان مصرف، پرداخت و مانده حسابش رو توی پروفایل خودش می‌بینید و ثبت می‌کنید.

شیفت و حضور

الان ورود و خروج و وضعیت شیفت کارکنان مرتب‌تر جلوی چشم‌تونه و پیگیری ساعات کاری ساده‌تر شده.

پنل‌های کارکنان

پنل پیشخدمت و آشپزخانه برای کار واقعی روی گوشی بهتر شده؛ یعنی وسط سرویس کمتر با دکمه‌های بیرون‌زده یا چیدمان بد درگیر می‌شن.

05

نقشه سالن و رزرو

برای دیدن میزها و رزروها لازم نیست بین چند جای مختلف بچرخید.

نقشه سالن

الان با باز کردن نقشه سالن، میزها و وضعیت‌شون رو یک‌جا می‌بینید و سریع‌تر می‌فهمید کدوم میز درگیره یا نیاز به توجه داره.

چند طبقه

اگه مجموعه‌تون چند طبقه‌ست، الان برای هر طبقه چیدمان جدا دارید و لازم نیست همه میزها رو توی یک نقشه شلوغ جا بدید.

رزرو میز

الان رزرو رو با زمان مراجعه و اطلاعات مشتری ثبت می‌کنید و بعداً همون‌جا وضعیتش رو دنبال می‌کنید.

06

انبار، خرید و تأمین‌کننده

خرید، موجودی، مصرف و تأمین‌کننده‌ها حالا خیلی نزدیک‌تر به هم کار می‌کنن.

گردش موجودی

الان وقتی موجودی یه ماده تغییر می‌کنه، راحت‌تر می‌فهمید تغییر از کجا اومده؛ خرید بوده، مصرف بوده یا اصلاح دستی.

خرید و تأمین‌کنندگان

الان خرید مواد و اطلاعات تأمین‌کننده‌ها رو داخل خود مونیکا نگه می‌دارید؛ برای پیدا کردن خرید قبلی لازم نیست بین دفتر و پیام‌ها بگردید.

ثبت ضایعات

اگه مواد دورریز یا خراب شد، الان همون لحظه ضایعات رو ثبت می‌کنید تا موجودی روی کاغذ با چیزی که واقعاً دارید فاصله نگیره.

دستور پخت و مصرف مواد

وقتی آیتم‌های منو رو به مواد اولیه وصل می‌کنید، مونیکا بهتر می‌تونه مصرف رو کنار موجودی و خریدها دنبال کنه.

07

منو، پکیج‌ها و بنرهای عمومی

برای فروش بهتر، روی خود منو ابزار بیشتری دست‌تون اومده.

پکیج‌ها

الان می‌تونید چند آیتم رو تبدیل به یه پکیج کنید، براش اسم و قیمت جدا بذارید و هم توی منوی عمومی و هم موقع سفارش بفروشید.

بنرهای منوی عمومی

الان برای کمپین، محصول ویژه یا یه پیام مهم، بنر تصویری می‌ذارید و کاربر رو مستقیم به جایی که می‌خواید می‌فرستید.

منوی عمومی جدید

منویی که مشتری با QR می‌بینه روی موبایل روان‌تر و مرتب‌تر شده؛ پیدا کردن دسته، جستجو و باز کردن جزئیات آیتم راحت‌تره.

QR میزها

الان هر میز QR خودش رو داره؛ مشتری با اسکن همون کد وارد منوی همون میز می‌شه و لازم نیست میز رو دوباره انتخاب کنه.

08

مشتریان و وفاداری

الان می‌تونید مشتری رو بهتر بشناسید و رابطه‌تون رو بعد از خرید هم ادامه بدید.

پروفایل مشتری

الان وقتی مشتری برمی‌گرده، سابقه و یادداشت‌های مرتبطش رو یک‌جا می‌بینید و لازم نیست فقط از روی شماره تلفن حدس بزنید کیه.

باشگاه مشتریان

الان امتیاز و سطح مشتری‌ها رو داخل خود مونیکا مدیریت می‌کنید و راحت‌تر می‌بینید چه کسی واقعاً مشتری وفاداره.

ابزارهای ارتباط با مشتری

برای ارتباط بعد از خرید هم ابزارهای بیشتری دارید؛ یعنی رابطه با مشتری فقط لحظه ثبت سفارش تموم نمی‌شه.

09

دستیار مونیکا — Beatrice

الان می‌تونید از بیاتریس درباره کسب‌وکارتون بپرسید و بعضی کارها رو هم بهش بسپرید.

درک داده‌های خود مجموعه

الان می‌تونید از بیاتریس بپرسید «امروز فروش چطور بوده؟»، «کدوم آیتم بیشتر فروخته؟» یا درباره سفارش، مشتری و موجودی سؤال کنید و جواب رو از داده‌های خود مجموعه بگیرید.

انجام بعضی عملیات‌ها

بعضی جاها لازم نیست فقط راهنمایی بگیرید؛ بیاتریس می‌تونه کار پشتیبانی‌شده رو داخل خود مونیکا انجام بده و برای کارهای حساس ازتون تأیید بگیره.

نمایش وضعیت کارها

اگه کاری چند مرحله داشته باشه، الان واضح‌تر می‌بینید بیاتریس کجای کاره و نتیجه چی شده.

یه نکته: اگه کاری نیاز به تأیید یا دسترسی مدیریتی داشته باشه، بیاتریس از همون قانون‌های دسترسی حساب شما پیروی می‌کنه.
10

Munica Stream

الان حتی موسیقی مجموعه هم می‌تونه از خود مونیکا مدیریت بشه.

پلی‌لیست و ترک

الان برای فضای مجموعه پلی‌لیست می‌سازید، آهنگ اضافه می‌کنید و ترتیب پخش رو خودتون می‌چینید.

پلیر داخل داشبورد

بدون باز کردن یه برنامه دیگه، از داخل مونیکا Play/Pause، آهنگ بعدی و قبلی، صدا، Shuffle و Repeat رو کنترل می‌کنید.

11

پشتیبانی، بکاپ و ابزارهای کمکی

برای پشتیبانی و گرفتن خروجی، کمتر مجبورید از مونیکا خارج بشید.

تیکت پشتیبانی

اگه مشکلی دارید، الان از داخل خود مونیکا تیکت می‌فرستید و جواب‌ها رو همون‌جا دنبال می‌کنید.

بکاپ و خروجی‌ها

برای وقتی که خروجی یا نسخه پشتیبان لازم دارید، ابزارها مرتب‌تر در دسترس‌ان تا اطلاعات‌تون راحت‌تر قابل نگهداری و انتقال باشه.

12

امنیت و پایداری

یه عالمه کار پشت‌صحنه انجام شده تا اطلاعات و عملیات مطمئن‌تر بمونن.

تفکیک بهتر اطلاعات هر حساب

پشت صحنه کنترل‌های بیشتری گذاشته شده تا اطلاعات و عملیات مجموعه شما داخل محدوده حساب خودتون بمونه.

کنترل دسترسی دقیق‌تر

کارهای حساس بیشتر بر اساس دسترسی همون کاربر بررسی می‌شن؛ یعنی هر کسی فقط به چیزهایی که باید، دسترسی داره.

پایداری داده‌ها

ذخیره سفارش، پرداخت و اطلاعات مهم مقاوم‌تر شده تا وسط کار روزانه احتمال به‌هم‌ریختگی داده کمتر بشه.

زمان و تاریخ یکپارچه

ساعت بخش‌های اصلی بیشتر با زمان تهران هماهنگ شده؛ یعنی سفارشی که الان ثبت می‌کنید نباید چند ساعت عقب‌تر توی یه صفحه دیگه دیده بشه.

اعتبارسنجی بیشتر درخواست‌ها

درخواست‌ها و ورودی‌های حساس قبل از انجام شدن بیشتر بررسی می‌شن؛ چیزی که شاید توی ظاهر نبینید ولی برای امن‌تر موندن حساب مهمه.

13

موبایل، سرعت و تجربه استفاده

خیلی از چیزهایی که روی گوشی اذیت می‌کردن، برای استفاده واقعی روزانه جمع‌وجور شده.

سایدبار و ناوبری موبایل

الان روی گوشی راحت‌تر بین بخش‌ها می‌چرخید؛ لیست‌های بلند اسکرول می‌شن و باز کردن یه بخش نباید بقیه گزینه‌ها رو له کنه.

پنل پیشخدمت روی گوشی

دکمه‌های ثبت سفارش، سبد و کنترل‌های اصلی روی صفحه‌های کوچیک بهتر کنار هم قرار گرفتن تا وسط کار روی هم نیفتن.

منوی عمومی سریع‌تر

افکت‌ها و حرکت‌های سنگین‌تر سبک شده‌ن تا مشتری وقتی منو رو بالا و پایین می‌کنه، اسکرول نرم‌تری داشته باشه.

رفع مجموعه‌ای از باگ‌های رابط کاربری

کلی ایراد ریز مثل روی‌هم‌افتادن دکمه‌ها، اندازه‌های بد، حالت تاریک و پنجره‌های نامرتب اصلاح شده تا کمتر چیزی وسط کار غافلگیرتون کنه.